Condizioni generali:

• Tutti i servizi sono soggetti a modifiche di itinerario e orari
• Per rispetto di tutti gli ospiti a bordo, al momento della risalita dopo la visita delle città, sarà previsto un tempo di attesa di 10 minuti durante il quale verrà fatto ogni sforzo per contattare i clienti in ritardo ma, oltre il quale, il veicolo proseguirà il suo viaggio.
• È buona norma effettuare un trattamento preventivo in caso di sofferenza dell'imbarcazione/veicolo: molte volte queste precauzioni devono essere prese preventivamente per evitare disagi durante il tour.
• Porta sempre con te i tuoi documenti personali in caso di controlli da parte delle autorità competenti.
• È responsabilità del cliente arrivare in tempo al punto d'incontro. Amo Italy Travel declina ogni responsabilità in caso di ritardi e conseguente mancata partecipazione al tour.
• Non è previsto alcun rimborso in caso di ritardo o mancata presentazione. Gli autisti dell'autobus avranno una tolleranza di 5-10 minuti di attesa trascorsi i quali ripartiranno, considereremo il tuo "no show" e i biglietti non potranno essere rimborsati.
• La procedura di imbarco, per quanto riguarda i tour in barca, prevede l'attesa dei singoli componenti dell'imbarcazione fino al completamento della stessa.
• Tutti gli orari di ritiro potrebbero subire ritardi a causa delle condizioni del traffico.
• I biglietti d'ingresso, ove previsti, non sono mai rimborsabili e dovranno essere pagati per intero.

Criteri di cancellazione:

• Tour condiviso: Cancellazione entro 24 ore prima della partenza prevista: rimborso totale del 100%.
• Tour condiviso: Cancellazione, meno di 24 ore prima della partenza prevista fino al giorno del tour: nessun rimborso sarà dovuto.
• Barca Privata/Escursione: Cancellazione entro 7 giorni prima della partenza prevista: rimborso totale del 100%. Cancellazione, dal 7° giorno prima della partenza fino al giorno del tour: non sarà dovuto alcun rimborso.

Nota: le offerte dei tour in barca sono soggette a condizioni meteorologiche favorevoli. In caso di cancellazione causa maltempo, verrà offerta la possibilità di selezionare una data alternativa o ricevere il rimborso totale dell'importo versato.